Гарантия

Гарантийное обслуживание продукции Зеррус

Если Вы приобрели продукцию на нашем сайте, то компания Зеррус предоставляет Вам бесплатное гарантийное обслуживание при соблюдении условий эксплуатации продукции и корректной установке.

Гарантийный срок

Мы предоставляем гарантию:

• 12 месяцев на металлоконструкцию;
• 6 месяцев на отделку;
• 12 месяцев на фурнитуру;
• 12 месяцев на замки.

По договоренности с Заказчиком допускается изменение гарантийных условий в зависимости от места установки и условий эксплутации.

Условия предоставления гарантии

Гарантийное обслуживание будет выполнено при соблюдении следующих правил:

• Имеется документ на предоставление гарантийного обслуживания (чек);
• Отсутствуют физические повреждения;
• Отсутствуют повреждения из-за неосторожных или умышленных действий;
• В механизмах отсутствует влага, песок, пыль, строительный мусор и т.п.;
• При эксплуатации нет нарушений инструкций руководства по пользованию;
• Нет сбоев в работе изделия, возникших из-за самостоятельного переделывания дверных компонентов, установки сторонних механизмов.