Гарантия

Гарантийное обслуживание продукции Зеррус

На двери, купленные у Зеррус, действует гарантия до 5 лет. Конкретный срок по узлам (конструкция, отделка, замки, фурнитура) фиксируем в договоре и зависят от модели.

Что важно знать

• Гарантия действует при нашем монтаже или при приёмке с актом, если монтаж делали не мы;
• На гарантийный случай по Москве и МО выезд мастера — бесплатно;
• Гарантия не покрывает повреждения от неправильной эксплуатации, самостоятельного переделывания фурнитуры и сторонних механизмов.

Условия предоставления гарантии

• Есть документ на заказ (договор / наряд-заказ / чек);
• Нет физических повреждений и следов неправильной эксплуатации;
• В механизмах нет влаги, песка, пыли, строительного мусора;
• Соблюдены инструкции по пользованию.

Подробности по вашей модели уточнит менеджер до запуска заказа.